Actuating / Leading ( Pengarahan )

Memahami individu dlm organisasi

  • Kontrak psikologis ; asumsi-asumsi dasar yang dimiliki individu tentang hubungannya dengan organisasi.
  • Kecocokan orang dng pekerjaan : sejauh mana kontribusi-kontribusi yang diberikan oleh seorang individu sesuai dengan insentif-insentif yang ditawarkan oleh organisasi.
  • Perbedaan  individu : atribut-atribut pribadi yang berbeda antara seseorang dengan yang lain.

Personality

5 Karakteristik kepribadian :

  1. Keakuran : kemampuan seseorang untuk bergaul dengan orang lain secara baik.
  2. Kesungguhan : jumlah tujuan yang menjadi fokus seseorang.
  3. Emosionalitas negatif : sejauh mana seseorang merasa tenang, santai, sabar dan percaya diri.
  4. Ekstroversi : tingkat kenyamanan seseorang terhadap hubungan.
  5. Keterbukaan : kekakuan keyakinan dan lingkup minat seseorang.

Personality di tempat kerja

  • Locus of control : sejauh mana orang percaya bahwa perilaku mereka memiliki dampak riil terhadap apa yang terjadi pada diri mereka.
  • Self-efficacy : keyakinan seseorang tentang kapabilitasnya untuk mengerjakan suatu tugas.
  • Otoritarinisme : sejauh mana seorang indiviidu yakin bahwa perbedaan-perbedaan kekuasaan dan status berpengaruh pada hierarki sistem sosial seperti organoisasi.
  • Machiavellianisme : perilaku yang ditujukan untuk mendapatkan kekuasaan dan mengendalikan perilaku orang lain.
  • Self-esteem : sejauh mana seseorang yakin bahwa dia adalah individu yang berharga dan berhak memperoleh pencapaian.
  • Risk propensity :  sejauh mana seorang individu bersedia mengambil risiko dan membuat keputusan-keputusan berisiko.

Sikap & Perilaku individu

  • Sikap : sekumpulan keyakinan dan perasaan yang dimiliki seseorang menyangkut ide, situasi dan orang lain.
  • Disonansi kognitif : konflik yang dialami individu karena sikapnya sendiri.
  • Kepuasan / ketidakpuasan : sikap yang mencerminkan sejauh mana seorang individu bahagia atau puas pada pekerjaannya.
  • Komitmen organisasional : sikap yang mencerminkan sejauh mana seorang individu mengenal dan terikat pada organisasinya.
  • Afektivitas positif  : kecenderungan untuk lebih bersemangat dan optimis, secara umum bahagia, melihat sesuatu secara positif dan tampak selalu berada dalam mood yang baik.
  • Afektivitas negatif : kecenderungan untuk kurang bergairah dan pesimis, melihat sesuatu secara negatif dan tampak selalu berada dalam mood yang buruk.

KINERJA

 

Kinerja individu secara umum ditentukan oleh 3 hal : motivasi, kemampuan dan lingkungan kerja.

  • Motivasi adalah sekelompok faktor yang menyebabkan individu berperilaku dalam cara-cara tertentu.
  • Kemampuan : kapabilitas untuk melakukan pekerjaan.
  • Lingkungan kerja : sumber-sumber daya yang diperlukan untuk melakukan pekerjaan.

Strategi Penggerak motivasi

  • Pemberdayaan dan pastisipasi
  • Bentuk-bentuk tatanan kerja baru terutama dalam pengaturan jadual pekerjaan.

Pemberdayaan : proses melibatkan pekerja untuk menetapkan tujuan-tujuan kerja mereka sendiri, membuat keputusan & memecahkan masalah di dalam batas2 tanggungjawab dan wewenang mereka.

Partisipasi : proses penyediaan suara bagi pekerja dengan membuat keputusan tentang pekerjaan mereka.

Kepemimpinan

  • Kepemimpinan : penggunaan pengaruh tanpa paksaan untuk membentuk tujuan-tujuan grup atau organisasi, memotivasi perilaku ke arah pencapaian tujuan tersebut dan membantu mendefinisikan kultur grup atau organisasi sebagai atribut.
  • Pemimpin : individu yang mampu mempengaruhi perilaku orang lain tanpa harus mengandalkan kekerasan.

Kekuasaan

  • Kekuasaan adalah kemampuan untuk mempengaruhi perilaku orang lain.
  • Kekuasaan sah
  • Kekuasaan balas jasa
  • Kekuasaan paksaan
  • Kekuasaan referen
  • Kekuasaan ahli

Komunikasi

  • Proses penyampaian informasi dari satu orang ke orang lain.
  • Komunikasi yang efektif : proses pengiriman pesan sedemikian rupa sehingga pesan yang diterima memiliki makna sedekat mungkin dengan maksud si pengirim.
  • Berbagai bentuk komunikasi organisasi : kom lisan, kom tulisan, kom vertikal. Horisontal, kom elektronik

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s